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"좀 더 편리하게" 청호나이스, 청호 자가관리 정수기 셀프로 1인 가구 겨냥 유로는 기본, 필터 속 찌꺼기까지 살균 세척 [1코노미뉴스=백혜진 기자] 1인 가구가 빠르게 증가하면서 렌탈업계도 편리하면서 혁신적인 제품으로 라인업을 확대하고 있다. 17일 행정안전부가 발표한 인구통계에 따르면 올 1분기 말 기준 전체 가구 수는 2315만7385가구로 지난해 말보다 0.28% 늘어나며 역대 최다를 기록했다. 가구원 수별로 보면 1인 가구가 913만9287가구로 전체의 39.5%를 차지했다. 1인 가구가 점차 늘자 청호나이스는 올해 신제품으로 '청호 자가관리 정수기 셀프'를 내놨다. 청호 자가관리 정수기 셀프는 이름 그대로 유로와 코크는 물론 필터 속까지 살균 세척해 주는 제품이다. 편리함을 추구하는 1인 가구에 적격하다는 평가는 받는 이유다. 멤브레인 필터를 사용하는 역삼투압 정수방식.. 2021. 5. 17.
[언택트 선도기업⑨] "고객 니즈 최소화"...청호나이스, 비대면 서비스 앞장 [1코노미뉴스=백혜진 기자] 코로나19 사태가 장기화되면서 언택트 서비스가 사람의 질을 높이고 소비 행동의 편의를 제공하는 만큼 비대면 서비스에 관심도가 높아지고 있다. 가전생활기업 청호나이스(회장 정휘동)가 비대면 관리와 서비스를 강화한 '언택트 가전'으로 뉴노멀 시대를 선도하는 업계 리딩 브랜드로 거듭나고 있다. 비대면 사후관리서비스에 대한 소비자들의 만족도가 높다. ◇언택트시대, 셀프 관리형 제품 선호 서울 은평구에 사는 주부 김모 씨는 매니저가 방문해 필터를 관리해주는 정수기를 10년 넘게 사용해오다 지난달 8개월마다 직접 필터를 교체하는 셀프 관리형 정수기로 교체했다. 코로나19 확산으로 외부인이 집 안으로 들어오는 것이 꺼려졌기 때문이다. 막상 직접해보니 생각보다 교체가 쉬웠다는 게 김씨의 말.. 2020. 9. 16.
A/S부터 채용 상담까지…비대면 영상 상담 적용 확대 [1코노미뉴스=백혜진 기자] 코로나 장기화가 이어지면서 비대면 서비스 활성화에 주목하고 있다. 직접 대면하지 않고 장소 상관없이 문제점을 바로 해결할 수 있는 편의성과 신속성의 장점으로 이용자들이 빠르게 늘고 있다. 이에 청호나이스는 언택트 시대에 발맞춰 비대면 영상상담 서비스를 시행한다고 16일 밝혔다. 콜센터 상담사가 소비자의 휴대폰 카메라로 제품 상태를 실시간으로 확인하면서 상담을 진행하는 서비스다. 별도 프로그램 설치 없이 상담사가 발송한 SMS 링크로 바로 연결해 스마트폰 사용이 익숙지 않은 고객도 쉽게 이용할 수 있다. 비대면 영상상담 서비스를 위한 전문 기술 상담사를 배치해 상담 서비스의 질을 높였다. 이번 비대면 영상상담을 통해 고객은 간단한 조작으로 직접 해결 가능한 문제를 실시간으로 처.. 2020. 9. 16.
청호나이스, 커피얼음정수기 '휘카페' 출시 6년만에 누적판매 10만대 돌파 [1코노미뉴스=백혜진 기자] 커피얼음정수기 보급을 알렸던 청호나이스의 '휘카페'가 누적판매 10만대를 돌파했다. 출시 6년 만이다. 2014년 7월 첫 출시된 '휘카페' 시리즈는, 카운터탑형 제품인 「휘카페-Ⅳ 엣지」를 비롯해 스탠드형 2종(휘카페 New 700, 휘카페 550)과 업소용 제품인 휘카페Ⅱ까지 현재 총 4종의 제품이 판매되고 있다. '휘카페' 시리즈는 2014년 7월 첫 출시 이후 6개월 동안 7천대의 판매를 기록, 2015년부터는 매년 약 2만여대가 꾸준히 판매되며 청호나이스의 주력 제품으로 자리잡았다. 특히 정수, 냉수, 온수, 얼음에 커피까지 가능한 세계최초의 커피얼음정수기라는 기술적 차별점은 사용자들에게 편리함을 제공했다. 현재 청호나이스 커피얼음정수기 '휘카페'의 판매를 이끌고 있.. 2020. 8. 26.